信息管理系大膽改革汽車營銷專業考試形式,理論結合實際,采取汽車營銷情景模擬考試方式進行了本學期的期末考試。6月28、29日,該系汽車營銷與維護專業04361、04362在7105汽車構造實驗室進行汽車營銷情景模擬考試🏌🏽♀️🏄🏿♂️,信息管理系學管主任嚴澤榮、教務處副處長蔣寧、輔導員陳寶新應邀擔任考試評委🙋🏻♀️。
汽車營銷情景模擬考試分兩項內容,第一項是為時三分鐘的汽車整體介紹,要求汽車銷售員儀容儀表整潔🌃,禮儀禮貌適宜,服務態度周到👨🏿🍳,能準確分析顧客類型,能翔實介紹專業知識,及時取得顧客信任。同學們自選了車型🚹,自做了道具-各種參數表,按4S店的標準做了繞車介紹。第二項是顧客異議分析處理🚒,時間也為三分鐘🐄,主要考查一個汽車營銷員的職業道德觀念🦓,營銷技巧的靈活運用📋🟣。三位評委老師模擬了各種顧客,提出各種問題🏋🏿♀️,同學們投入自己的角色🧞,分析和處理不同的異議。
汽車營銷情景模擬考試是《汽車營銷》課程考試的一項,占總成績的30%💌🧟♀️,另外的課堂成績占30%,期末筆試占40%🦕。《汽車營銷》註重理論和實際相結合🥲,改革考試形式的目的是為了更好地培養同學們的語言表達能力、營銷實務應用能力👰♂️,並考查營銷技巧的靈活掌握程度🙊,應變及分析解決問題的能力。
平時成績比例的提高旨在強調課堂質量🥧,通過案例討論活躍課堂氣氛🙆♀️,培養營銷思維模式。整個課程從考試改革入手,同學們都覺得很有新意🤽🏽♂️,提高了大家的學習主動性📗。(汪洋)
教官們在向學生認真提問
考試中,考生向“顧客”們介紹汽車性能等